パチンコ店の喫煙環境とイメージ戦略の両立　〜加熱式たばこエリア９割越えの『ピーアーク北千住ＳＳＳ』の今

『ピーアーク北千住ＳＳＳ』は本年６月６日のグランドオープン当時、業界内をにわかに騒がせた。加熱式たばこプレイエリア（以下、加熱式エリア）を設置するパチンコ店は全国的に増えつつあったが、日遊協が作成した「分煙環境整備マニュアル」では同エリアの設置を「常識の範囲」としており、９割を超える同店のそれは業界内でも「限りなくグレーではないのか？」とされていた。

そんな同店もグランドオープンからすでに３カ月が経過。他店の状況も含め、本年９月１日にあらためて稼働調査をおこなった。

感染症対策にも万全を期す

話題性において格好の材料を提供した『ピーアーク北千住ＳＳＳ』は、開業当日に９０．４％という稼働記録を残している。ワンフロア構成の店内に２６１台のパチスロを置き、２８台を除くすべての遊技機を加熱式エリア内に設定。この比率は開業から３カ月経った今も変わっていない。

今回の客数は加熱式エリア内が８３人（稼働率３５．６％）、禁煙エリア内が１１人（同３９．３％）。機種構成では「ジャグラー」シリーズや「ゴッド凱旋」、「バジ絆２」といった同店における主要機種を加熱式エリア内に設置し、禁煙エリア内は「まどマギ叛逆」７台、「〈物語〉セカンドシーズン」４台のほかはバラエティー構成となっている。

わずかながらも禁煙エリアを残した理由は、昨年２月に厚生労働省健康局長から発せられた「客席の全部を指定（加熱式）たばこ専用喫煙室にすることは（中略）認められない」との通達を踏まえた判断だと思われるが、両エリアの境を区切るガラスの壁は天井まで達していながら完全分離ではなく、その役割はパーテーションに近い。喫煙スペースならびに加熱式エリアを設置する際に求められる「入口風速０．２メートル／秒以上」の基準がクリアされているかどうかは不明だ。また、景品カウンターは禁煙エリア内に設けられている。

さらに同店は加熱式たばこ派だけに限らず、紙巻き派を含む６人の愛煙家が一度に利用できる喫煙スペースも設けた。同スペースのテーブルには吸殻が自動吸引される灰皿と飛沫防止用の仕切りを備えるなど、感染症予防対策もぬかりがない。同店の目と鼻の先には足立区が設置した屋外喫煙所もあり、愛煙家や同店にとっては都合がいい環境になっている。

エリア設定で差別化

近隣にある『コンサートホール北千住』もまた加熱式エリアを設ける店になっている。同店のフロア構成は、１階がパチンコ、２階にパチンコと一部のパチスロ、３階にパチスロの主要機種と同低貸を設置する。禁煙エリアは１階のみ。パチスロフロアにかぎって加熱式エリアを設ける店が多いなか、同店の２階ならば加熱式たばこを吸いながらパチンコが打てる。

パチンコフロアに同エリアを設ける店は例外的な部類だと言っていい。同店では機種の選定にも工夫がみられ、２階の主力は「海」シリーズの合計４３台で「源さん超韋駄天」と「エウレカハイエボゼロ」も６台ずつ。低貸パチンコ９１台をあわせた２９２台の総客数は８５人だった。

一方、１階の主力は「北斗無双」（２１台）や「慶次２漆黒」（１４台）にくわえ、「海」シリーズ（計６４台）など。低貸５９台も同フロアに置かれ、合計３４５台の客付き総数は１００人を数えた。多くの客が禁煙の１階を選んだ理由は加熱式たばこのわずかな煙さえ避けようとしたのではなく、主力の豊富さに傾いた結果だと言えそうだ。

加熱式エリアを設置するにあたっては、その範囲ばかりではなく、喫煙室の充実や遊技機の種別および機種の選定など、さまざまな要素を考慮しなければならず、投資に見合った収益があげられるか否かも検討材料のひとつになるだろう。なおかつ、経過措置が認められているとはいえ、「改正健康増進法」の主旨である受動喫煙を防止する観点も置き去りにはできない。

加熱式たばこ派への手厚い配慮か、もしくは、煙も臭いもないクリーンで安全な遊技環境の提供か。イメージ戦略における長期的な視点も欠かせない。