パチンコ依存問題の相談機関であるリカバリーサポート・ネットワーク（ＲＳＮ）は、６月２３日発行の機関紙「さくら通信」（第１７０号）を通じて５月の電話相談状況を発表。それによると、電話相談件数は２７７件（支援室３３件含む）で４月より１８件減少した。
相談件数２７７件のうち初回相談は１２４件あり、本人からの相談が１００件（８１％）、家族・友人からの相談が２４件（１９％）。本人性別は、男性が８４件（８４％）、女性が１６件（１６％）。本人からの相談経路の内訳は、ホール内ポスター４９件、インターネット２５件、不明・拒否１１件、ホール配布物６件、ホール折込チラシ５件、家族・友人・知人２件、ＡＴＭ啓発メッセージ１件、ホール貼付ステッカー１件。本人と家族・友人からの初回相談１２４件のうち５４件（４４％）がホール内に貼付されている啓発ポスターからとなっている。
また、新年度からスタートしたホールスタッフ向け依存問題ｅ-ラーニングの活用状況について、登録法人数７４社、登録アカウント８２０名、ページ閲覧数９万３５８９ＰＶ（５月末現在）と報告している。
このほかパチンコホールへの要望として、ホールの折込みチラシにＲＳＮの電話番号だけでなく、自店の連絡先を記載するよう協力を呼び掛けている。チラシにＲＳＮの電話番号を記載するようになった一方で、店舗の電話番号が記載されていないケースが多いことから、パチンコホールの電話番号との勘違いが日常的に発生しているという。
ジーマ
パチンコ業界への苦情や質問の電話も多いみたい。
相談員も大変らぁ。
イスラ