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マルハン西日本カンパニーが「マルハンサービスグランプリ」を初開催

マルハン(本社・東京、京都)の西日本カンパニーは7日、大阪市淀川区の『マルハン加島店』において、西日本カンパニー初となる「マルハンサービスグランプリ(MSG)西日本カンパニー大会」を開催した。

大会は、西日本カンパニーが管轄する20府県(兵庫県・大阪府・京都府・奈良県・和歌山県・滋賀県・岡山県・広島県・山口県・鳥取県・愛媛県・香川県・高知県・福岡県・長崎県・大分県・熊本県・佐賀県・宮崎県・鹿児島県)の全101店舗から2975名のスタッフが参加。各店から選出された店舗代表者によるエリア大会を勝ち上がった30名のファイナリストが西日本カンパニー大会に挑み、グランプリには『マルハンぶらくり丁店』の山﨑愛子さんが選ばれた。準グランプリは『マルハン寝屋川店』の井上希実さん、3位は『マルハン原山台店』の山本栞さんとなった。

グランプリの山﨑さんは「周りの皆さんから応援していただきプレッシャーを感じることもありましたが、グランプリに選ばれたことで少しほっとしています。これまでは全国大会に出場しても結果を残すことができず、接客について考える日々が続いていました。グランプリをいただけたことで、自分のやってきたことは間違っていなかったんだ、と思える日になりました。本日はありがとうございました」と述べた。

西日本カンパニー人事部の武山真士部長は表彰式で、「西日本カンパニーが一体感をもってマルハンサービスグランプリを開催できたことは大きな収穫。みなさんの『チカラ』で接客を進化させ、カンパニービジョンの実現に向けて取り組みましょう」と大会を締めくくった。


コメント:4件 コメントを書く

  1. 今回行われた経費は全額客負担です。
    こんなグランプリやる意味ありますかね(笑)
    こんなことしてる暇があれば出玉還元しろよ。

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  2. ふ~ん。グランプリなんてあるんですね。因みにどんなサービスと言うか接客なんだろうか?客側の私は何も実感してないんですけど?流石マルハン、素晴らしい接客だ!って思った事が1度もない…

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