【寄稿コラム】店舗と顧客は似てくるもの、接客や清掃を疎かにするパチンコ店には態度の良くない遊技客が集まりがち

客の来店数が多ければ多くなるよ。地域柄もある。他にあるなら不良客を管理しなかったり店のルール違反への対処をしっかりしていないとこ。
トイレの悪戯なんかは綺麗で接客しっかりしてる店にもある。チェックしっかりやってるから対処が早くて客の目につく機会が少ないだけ。接客と清掃とたちの悪い客の来店する数そのものは直接関係ない。

接客で言うなら、ほとんど誰も見てない島移動時のお辞儀は毎回してるのに、狭い通路でお客さんが態々立ち止まって道を譲ってるのに我が物顔で素通りする店員。
作り笑顔で軽い会釈程度でいいのにそれすらも出来ない。

でもこれは接客が悪い、というより今のガキはそういう躾も受けてないんだろうな。
だってマナーとか接客という以前に人としての礼儀だもの。

大体、この業界自体態度の悪い客を相手しないといけないから。